1. Definities
IPTV Nederland: de aanbieder van de dienst via iptv-nederland.co. Klant: de persoon die een abonnement afsluit. Dienst: de IPTV-streamingdienst, inclusief live tv, Replay en video on demand.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en abonnementen van IPTV Nederland. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.
3. Het abonnement
- De klant kiest een abonnement met een vaste looptijd. Prijs en looptijd staan duidelijk vermeld voordat je bestelt.
- Het abonnement wordt vooraf betaald voor de gekozen looptijd.
- Het abonnement wordt niet automatisch verlengd.
- De klant krijgt persoonlijke inloggegevens die alleen voor eigen gebruik zijn.
4. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw (waar van toepassing).
- Betaling kan via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Tikkie of SEPA-overschrijving.
- Na ontvangst van de betaling krijgt de klant een factuur per e-mail.
- Prijswijzigingen hebben geen invloed op abonnementen die al zijn afgesloten.
5. Activatie en levering
- Na ontvangst van de betaling wordt het abonnement zo snel mogelijk geactiveerd, meestal binnen 5 tot 30 minuten.
- De klant krijgt de inloggegevens en installatie-instructies via e-mail en/of WhatsApp.
- IPTV Nederland is niet aansprakelijk voor vertraging door technische storingen of omstandigheden buiten haar invloed.
6. Herroepingsrecht
Voor digitale diensten geldt in principe een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. De dienst wordt op verzoek van de klant direct geactiveerd. Bij het bestellen stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst is geactiveerd (artikel 6:230p sub g BW). Zie ook ons terugbetalingsbeleid.
7. Beëindiging
- Het abonnement stopt automatisch aan het einde van de looptijd. Er is geen opzegtermijn.
- Bij ernstige overtreding van deze voorwaarden, zoals doorverkoop, het delen van inloggegevens of fraude, kan IPTV Nederland het abonnement direct beëindigen zonder terugbetaling.
8. Gebruik van de dienst
- De dienst is alleen voor persoonlijk gebruik binnen één huishouden.
- Het is niet toegestaan inloggegevens met derden te delen of de dienst commercieel te gebruiken.
- Het aantal schermen dat tegelijk kijkt, is beperkt tot het aantal dat bij het pakket staat.
9. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
- IPTV Nederland streeft naar maximale beschikbaarheid, maar kan geen ononderbroken werking garanderen.
- IPTV Nederland is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van zenders of content door factoren buiten haar invloed, zoals storingen bij de internetprovider van de klant.
- De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het lopende abonnement heeft betaald.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG. Lees meer in ons privacybeleid.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via de contactpagina.